ส่งข้อความ (Messaging)

คำอธิบาย

ระบบส่งข้อความช่วยให้แอดมินสื่อสารกับผู้เล่นผ่านช่องทาง SMS และ LINE ได้อย่างยืดหยุ่น รองรับการส่งข้อความหลายรูปแบบ ตั้งแต่ส่งทันที ตั้งเวลาล่วงหน้า ส่งอัตโนมัติตามเงื่อนไข ไปจนถึงส่งซ้ำตามรอบเวลา

ระบบแบ่งการส่งข้อความเป็น 4 ประเภท:

1. ส่งทันที — ส่งข้อความถึงกลุ่มผู้เล่นที่เลือกทันที
2. ตั้งเวลาส่ง — ตั้งวันเวลาล่วงหน้า ระบบจะส่งให้อัตโนมัติเมื่อถึงเวลา
3. ส่งอัตโนมัติ (Auto Message) — ตั้งเงื่อนไข เมื่อผู้เล่นเข้าเงื่อนไขระบบจะส่งให้เอง (เช่น สมัครแล้วไม่ฝากภายใน 30 นาที)
4. ส่งตามรอบ (Interval Message) — ตั้งรอบการส่งซ้ำ เช่น ทุกวันจันทร์ หรือทุกวันที่ 1 ของเดือน

นอกจากข้อความธรรมดา ยังรองรับ LINE Flex Message (Hot Game) ซึ่งเป็นข้อความ LINE แบบพิเศษที่แสดงการ์ดเกมสวยงามพร้อมปุ่มเข้าเล่นได้ทันที

ผู้ใช้งาน

• แอดมิน / โอเปอเรเตอร์: สร้างและจัดการข้อความทุกประเภท ตั้งค่าเงื่อนไขกลุ่มเป้าหมาย ดูประวัติการส่ง
• ผู้เล่น: ได้รับข้อความผ่าน SMS หรือ LINE (ไม่มีหน้าจัดการฝั่งผู้เล่น)

ก่อนใช้งาน

• ต้องมีสิทธิ์ "จัดการข้อความ" (Manage Message)

สำหรับส่ง SMS:

• ต้องมีผู้ให้บริการ SMS (SMS Provider) และเบอร์ผู้ส่ง (Sender) ตั้งค่าไว้ในระบบแล้ว
• ต้องมีเครดิต SMS เพียงพอ

สำหรับส่ง LINE:

• ผู้เล่นเป้าหมายต้องมี LINE ID ในระบบ (จากการเชื่อมบัญชี LINE หรือจากห้องแชท)

สำหรับส่ง LINE Flex Message (Hot Game):

• ต้องสร้าง Flex Message ไว้ก่อนในเมนู "จัดการ Flex Message"

วิธีใช้งาน

ช่องทางการส่ง

ระบบรองรับ 4 ช่องทาง:

ช่องทาง	คำอธิบาย	ข้อกำหนด
SMS	ส่งข้อความสั้นทาง SMS	ต้องมี SMS Provider และ Sender ตั้งค่าไว้
LINE	ส่งข้อความตัวอักษรทาง LINE	ผู้เล่นต้องมี LINE ID ในระบบ
LINE Flex (Hot Game)	ส่งการ์ดเกมสวยงามทาง LINE	ต้องสร้าง Hot Game Flex Message ไว้ก่อน
LINE Promotion Card	ส่งการ์ดโปรโมชั่นทาง LINE พร้อมปุ่มรับโปรโมชั่น	ต้องเลือกโปรโมชั่นที่ต้องการส่ง

สามารถเลือกส่งหลายช่องทางพร้อมกันได้ (เช่น SMS + LINE) ยกเว้น LINE Flex (Hot Game) และ LINE Promotion Card ที่ต้องเลือกเป็นช่องทางเดียว ไม่สามารถรวมกับช่องทางอื่นได้

---

ส่งข้อความทันที / ตั้งเวลาส่ง

ทั้งสองแบบใช้หน้าสร้างข้อความเดียวกัน ต่างกันแค่เลือกว่าจะส่งทันทีหรือตั้งเวลา

หน้าส่งข้อความแบ่งเป็น 2 คอลัมน์:

• ฝั่งซ้าย — เงื่อนไขการค้นหากลุ่มเป้าหมาย
• ฝั่งขวา — ตั้งค่าการส่งข้อความ

ขั้นตอนที่ 1: เลือกกลุ่มเป้าหมาย (ฝั่งซ้าย)

1. ไปที่เมนู "ส่งข้อความ"
2. ที่คอลัมน์ซ้าย เลือก เงื่อนไขกลุ่มเป้าหมาย จากดรอปดาวน์ (ดูรายละเอียดเงื่อนไขทั้งหมดในหัวข้อ "เงื่อนไขกลุ่มเป้าหมาย" ด้านล่าง)
3. กรอกค่าเพิ่มเติมตามเงื่อนไขที่เลือก (เช่น ค่าต่ำสุด/สูงสุด ช่วงวันที่)
4. กดปุ่ม "ค้นหา" ระบบจะแสดงจำนวนผู้เล่นที่ตรงเงื่อนไข แยกเป็น:
   • จำนวนเบอร์โทร (สำหรับ SMS)
   • จำนวน LINE ID (สำหรับ LINE)
5. สามารถกดดูรายชื่อเบอร์โทร คัดลอก หรือดาวน์โหลดเป็น CSV ได้
6. กดปุ่ม "ล้าง" เพื่อล้างเงื่อนไขและเริ่มใหม่

ตัวอย่างในภาพ: เลือกเงื่อนไข "สมาชิกตามยอดฝากสะสม" โดยกรอกค่าต่ำสุด/สูงสุด และช่วงวันที่ (ไม่บังคับ) เพื่อกรองเฉพาะผู้เล่นที่มียอดฝากตามเกณฑ์

การใช้เงื่อนไข "สมาชิกตามแท็ก (Customer Tags)":

เงื่อนไขนี้ใช้เลือกผู้เล่นตามแท็กที่กำหนดไว้ในระบบ เหมาะสำหรับส่งข้อความให้กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ:

1. เลือกเงื่อนไข "สมาชิกตามแท็ก (Customer Tags)"
2. เลือกแท็กที่ต้องการจากรายการ (แสดงจำนวนผู้เล่นในแต่ละแท็ก เช่น "มหาศาล (3 คน)", "ให้เล่นฟรี (4 คน)")
3. สามารถเลือกหลายแท็กได้ — ผู้เล่นที่มีอย่างน้อย 1 แท็กที่เลือกจะถูกเลือก (OR condition)
4. ตัวอย่างการใช้งาน:
   • ส่งโปรโมชั่น VIP ให้แท็ก "VIP Gold", "VIP Platinum"
   • ส่งเครดิตฟรีให้แท็ก "ผู้เล่นไม่กลับมา", "เงินหมด"
   • ส่งข่าวสารให้แท็ก "สนใจโปรโมชั่น"

เคล็ดลับ: ควรจัดการแท็กผู้เล่นให้เป็นระบบ เพื่อให้ง่ายต่อการส่งข้อความให้กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าข้อความ (ฝั่งขวา)

ฝั่งขวาจะแสดง จำนวนผู้รับที่เข้าเงื่อนไข (SMS กี่หมายเลข, LINE กี่ ID) ซึ่งต้องค้นหาผู้เล่นก่อนจึงจะเห็นตัวเลข

1. เลือกประเภทการส่ง — ส่งทันที หรือ กำหนดเวลาส่ง

ถ้าเลือก "กำหนดเวลาส่ง" จะแสดงช่องให้เลือกวันที่และเวลาที่ต้องการส่ง

2. เลือกประเภทข้อความ — มี 3 แบบ:

• ข้อความธรรมดา (SMS/LINE) — ส่งข้อความตัวอักษร เลือกช่องทาง SMS และ/หรือ LINE ได้พร้อมกัน
• LINE Hot Games — ส่งการ์ดเกม Flex Message ทาง LINE เท่านั้น
• LINE Promotion Card — ส่งการ์ดโปรโมชั่นทาง LINE พร้อมปุ่มรับโปรโมชั่น

3. ตั้งค่าช่องทาง — ขึ้นอยู่กับประเภทข้อความที่เลือก

ถ้าเลือก ข้อความธรรมดา: เลือกช่องทาง SMS และ/หรือ LINE

• ตั้งค่า SMS — เลือกชื่อผู้ส่ง (Sender Name) ที่จะแสดงใน SMS
• ตั้งค่า LINE — ระบบจะส่งผ่าน LINE Official Account ที่ตั้งค่าไว้โดยอัตโนมัติ

ถ้าเลือก LINE Hot Games: เลือก Flex Message ที่สร้างไว้จากดรอปดาวน์ (แสดงชื่อพร้อมจำนวนเกม)

ถ้าเลือก LINE Promotion Card: เลือกโปรโมชั่นที่ต้องการส่งจากดรอปดาวน์

• ระบบจะสร้างการ์ดโปรโมชั่นสวยงามพร้อมรายละเอียดและปุ่ม "รับโปรโมชั่น"
• เมื่อผู้เล่นกดปุ่ม จะถูกนำไปหน้าฝากเงินพร้อมเลือกโปรโมชั่นนี้ไว้แล้ว
• สามารถเลือกโปรโมชั่นปกติ หรือโปรโมชั่นเครดิตฟรี (ถ้าโปรโมชั่นเปิดใช้งาน Instant Claim)

4. พิมพ์ข้อความ — กรอกข้อความที่ต้องการส่ง ระบบจะแสดง:

• จำนวนตัวอักษร / ขีดจำกัด (Unicode)
• จำนวนเครดิตที่ต้องใช้ต่อข้อความ (สำหรับ SMS)

5. กดปุ่ม "ส่งข้อความ"

---

ส่งอัตโนมัติ (Auto Message)

ข้อความอัตโนมัติจะถูกส่งเมื่อผู้เล่นเข้าเงื่อนไขที่กำหนด โดยระบบจะตรวจสอบเงื่อนไขเป็นระยะและส่งข้อความให้อัตโนมัติ ผู้เล่นแต่ละคนจะได้รับข้อความเพียงครั้งเดียวต่อเงื่อนไข (ระบบจดจำว่าส่งให้ใครไปแล้ว)

สร้างข้อความอัตโนมัติ

1. ไปที่เมนู "สร้างข้อความอัตโนมัติ"
2. ที่ส่วน "ตั้งค่าการส่งข้อความอัตโนมัติ":
   • เลือก เงื่อนไขอัตโนมัติ จากดรอปดาวน์ (ดูรายละเอียดในหัวข้อ "เงื่อนไขข้อความอัตโนมัติ" ด้านล่าง)
   • กรอก ค่าที่ต้องการ ตามเงื่อนไข (เช่น จำนวนนาที จำนวนวัน)

3. ที่ส่วน "ประเภทข้อความ":
   • เลือก ข้อความธรรมดา (SMS/LINE) หรือ LINE Hot Games
   • ถ้าเลือก LINE Hot Games ให้เลือก Flex Message จากดรอปดาวน์
   • กรอก ข้อความเพิ่มเติม (ถ้ามี) — ข้อความนี้จะแสดงพร้อมกับ Hot Games (ไม่บังคับ)

4. กดปุ่ม "สร้างข้อความอัตโนมัติ"

จัดการข้อความอัตโนมัติ

ในหน้า "จัดการข้อความอัตโนมัติ" จะแสดงตารางรายการข้อความอัตโนมัติทั้งหมด แสดง: ข้อความ, ช่องทาง, เงื่อนไข, สถานะ (เปิด/ปิด), วันที่สร้าง

สามารถ:

• เปิด/ปิด — สลับสวิตช์เพื่อเปิดหรือหยุดการทำงานของข้อความอัตโนมัติ
• แก้ไข — กดปุ่มแก้ไขเพื่อเปลี่ยนเงื่อนไข ข้อความ หรือช่องทาง
• ลบ — ลบข้อความอัตโนมัติ

---

ส่งตามรอบ (Interval Message)

ข้อความตามรอบจะถูกส่งซ้ำตามตารางเวลาที่กำหนด เช่น ทุกวันจันทร์เวลา 09:00 น. หรือทุกวันที่ 24 ของเดือนเวลา 15:15 น.

สร้างข้อความตามรอบ

1. ไปที่เมนู "สร้างข้อความตามช่วงเวลา"
2. ที่ส่วน "ตั้งค่าช่วงเวลา":
   • เลือก ประเภทช่วงเวลา — ระบุวันในสัปดาห์ หรือ ระบุวันที่ในเดือน
   • ถ้าเลือก "ระบุวันในสัปดาห์" — เลือกวัน (อาทิตย์ ถึง เสาร์)
   • ถ้าเลือก "ระบุวันที่ในเดือน" — เลือกวันที่ (1-31)
   • กรอก เวลาส่ง (เช่น 09:00) — ใช้เวลาตามเขตเวลาประเทศไทย (GMT+7)

3. ที่ส่วน "เงื่อนไขกลุ่มสมาชิก":
   • เลือก เงื่อนไขกลุ่มสมาชิก ที่จะรับข้อความ (ใช้เงื่อนไขเดียวกับข้อความทันที)
   • กรอกค่าเพิ่มเติมตามเงื่อนไข (เช่น ค่าต่ำสุด/สูงสุด)
   • เลือก อนุญาตให้ส่งซ้ำ — ถ้าเปิด ผู้เล่นคนเดิมจะได้รับข้อความอีกในรอบถัดไป ถ้าปิด จะได้รับเพียงครั้งเดียว

4. ที่ส่วน "ประเภทข้อความ":
   • เลือก ข้อความธรรมดา (SMS/LINE) หรือ LINE Hot Games
   • ตั้งค่าช่องทางและกรอกข้อความ (เหมือนกับข้อความอัตโนมัติ)

5. กดปุ่ม "สร้างข้อความอัตโนมัติตามช่วงเวลา"

จัดการข้อความตามรอบ

ในหน้า "จัดการข้อความตามช่วงเวลา" จะแสดงตารางรายการข้อความตามรอบทั้งหมด แสดง: ข้อความ, ช่วงเวลาส่ง, เงื่อนไขผู้รับ, ช่องทาง, ส่งครั้งล่าสุด, สถานะ (เปิด/ปิด)

สามารถ:

• เปิด/ปิด — สลับสวิตช์เพื่อเปิดหรือหยุดการทำงาน
• แก้ไข — กดปุ่มแก้ไขเพื่อเปลี่ยนรอบเวลา เงื่อนไข ข้อความ หรือช่องทาง
• ลบ — ลบข้อความตามรอบ

---

ข้อความแจ้งเตือนเงินหมด (Broke Flex Message)

ข้อความแจ้งเตือนเงินหมดเป็นระบบที่ส่งข้อความอัตโนมัติผ่าน LINE ให้กับผู้เล่นที่เงินหมดและยังไม่ฝากเงินเพิ่ม เพื่อแจ้งเตือนโปรโมชั่นและโบนัสที่พวกเขาสามารถรับได้ เพื่อดึงดูดให้กลับมาเล่นอีกครั้ง

คุณลักษณะหลัก

ตรวจสอบเงื่อนไขอัตโนมัติ:

• ผู้เล่นต้องมี LINE ID เชื่อมต่อกับระบบ
• กระเป๋าเงินหลัก (MAIN) และกระเป๋าโปรโมชั่น (PROMOTION) ต้องมีเงินน้อยกว่า 2 บาท (เงินหมดจริงๆ)
• ผู้เล่นยังไม่ได้ฝากเงินตามระยะเวลาที่กำหนด หรือไม่เคยฝากเลย

ระบบหลายระยะ (Multi-Stage):

• สามารถสร้างได้สูงสุด 4 ระยะ เพื่อติดตามผู้เล่นที่ยังไม่ฝากเงิน
• แนะนำให้ใช้ 1 ระยะเท่านั้น — ง่ายต่อการจัดการและมีประสิทธิภาพดี
• การใช้หลายระยะ (ขั้นสูง) — เหมาะสำหรับพยายามดึงผู้เล่นกลับมาหลายครั้ง โดยค่อยๆ เพิ่มความน่าสนใจของข้อเสนอ:
  • ระยะที่ 1: ส่งทันทีเมื่อเงินหมด — แนะนำโปรโมชั่นปกติ
  • ระยะที่ 2: ส่งหลัง 30-60 นาที (ถ้าผู้เล่นยังไม่ฝาก) — เสนอโปรโมชั่นที่ดีกว่า
  • ระยะที่ 3: ส่งหลัง 2-4 ชั่วโมง — เสนอโปรโมชั่นพิเศษ หรือเพิ่มโบนัส
  • ระยะที่ 4: ส่งหลัง 1-2 วัน — เสนอโปรโมชั่นสูงสุด หรือคูปองพิเศษ
• ตัวอย่าง: ระยะที่ 1 ให้โปรโมชั่นฝาก 50%, ระยะที่ 2 ให้ 80%, ระยะที่ 3 ให้ 100% + เครดิตฟรี
• ข้อควรระวัง: ต้องระมัดระวังไม่ให้รบกวนผู้เล่นมากเกินไป และควรมีโปรโมชั่นที่แตกต่างกันในแต่ละระยะ

รายการโบนัสอัจฉริยะ: ระบบจะแสดงเฉพาะรายการที่ผู้เล่นมีสิทธิ์รับจริง ไม่แสดงสิ่งที่ไม่สามารถใช้ได้:

• คืนยอดเสีย — แสดงเฉพาะเมื่อมียอดในกระเป๋าคืนยอดเสีย (RETURN_LOSS) มากกว่าค่าขั้นต่ำที่กำหนด
• คอมมิชชั่น — แสดงเฉพาะเมื่อมียอดในกระเป๋าคอมมิชชั่น (COMMISSION) มากกว่าค่าขั้นต่ำ
• โบนัสชวนเพื่อน — แสดงเฉพาะเมื่อมียอดในกระเป๋าชวนเพื่อน (INVITE_FRIEND) มากกว่าค่าขั้นต่ำ
• เช็คอินรายวัน — แสดงเฉพาะเมื่อผู้เล่นยังไม่ได้เช็คอินวันนี้
• วงล้อนำโชค — แสดงเฉพาะเมื่อมีโควต้าเหลืออย่างน้อยตามที่กำหนด
• คูปอง — แสดงเฉพาะเมื่อคูปองยังไม่หมดอายุ ไม่ถูกใช้ไปแล้ว และผู้เล่นมีสิทธิ์รับ
• โปรโมชั่นฝาก — แสดงเฉพาะเมื่อโปรโมชั่นเปิดใช้งานและผู้เล่นมีสิทธิ์รับ (ตรวจสอบเงื่อนไขเหมือนหน้าฝากเงิน)
• ลิงก์กำหนดเอง — แสดงเสมอ ไม่มีเงื่อนไข (เหมาะสำหรับแนะนำฟีเจอร์หรือช่องทางติดต่อ)

การ์ดสวยงามแบบ LINE Flex Message:

• แสดงเป็นการ์ดรายการโบนัสแบบสไลด์ (Carousel)
• แต่ละการ์ดแสดง: ไอคอน, ชื่อรายการ, คำอธิบาย, ยอดเงิน/โควต้า (ถ้ามี), รูปภาพ, และปุ่มดำเนินการ
• กำหนดจำนวนรายการสูงสุดที่แสดงต่อระยะได้ (เช่น แสดงสูงสุด 3 รายการ)
• รองรับรูปภาพกำหนดเอง หรือใช้รูปโปรโมชั่น/คูปองจากระบบอัตโนมัติ

รูปแบบแคมเปญที่แนะนำ

ระบบมี Preset (รูปแบบสำเร็จรูป) ให้เลือกใช้ เพื่อให้การสร้างแคมเปญง่ายและรวดเร็วขึ้น:

รูปแบบ	คำอธิบาย	เหมาะสำหรับ
โปรโมชั่นเดี่ยว	แนะนำโปรโมชั่นเฉพาะ 1 รายการ	โปรโมชั่นพิเศษหรือแบบ Hidden (เช่น ให้โปรโมชั่นที่ไม่แสดงในหน้าฝากเงินทั่วไป)
โปรโมชั่นหลายรายการ	แสดงโปรโมชั่นหลายรายการให้เลือก (สูงสุด 3 รายการ)	ให้ผู้เล่นเห็นทางเลือกที่หลากหลาย เช่น โปรฝาก 50%, 80%, 100%
โปรโมชั่น + โบนัสกระเป๋า	แสดงทั้งโปรโมชั่นและโบนัสที่มีในกระเป๋า (คืนยอดเสีย, ค่าคอม, โบนัสชวนเพื่อน)	เตือนผู้เล่นว่ายังมีเงินรอโอนได้
คูปอง (ทุกอย่าง)	ส่งคูปองพิเศษให้ผู้เล่น พร้อมแสดงโปรโมชั่นและโบนัสอื่นๆ ที่มีสิทธิ์รับ	คูปองจำกัดจำนวน สร้างความพิเศษ
กำหนดเอง (มั่นสุด)	สร้างแคมเปญตามต้องการเอง กำหนดรายการได้อย่างอิสระ	ผู้ที่ต้องการปรับแต่งแคมเปญตามความต้องการเฉพาะ
ครบครัน (ทุกอย่าง)	แสดงทุกสิ่งที่ผู้เล่นสามารถรับได้ (โปรโมชั่น + คูปอง + โบนัสทุกประเภท)	ผู้เล่น VIP หรือผู้เล่นที่มีสิทธิ์หลายอย่าง

หมายเหตุ: Preset ทุกรูปแบบใช้ 1 ระยะ (ส่งทันทีเมื่อเงินหมด) ซึ่งเป็นค่าที่แนะนำ

วิธีใช้ Preset:

1. เมื่อสร้างแคมเปญใหม่ ระบบจะแสดงรูปแบบ Preset ให้เลือก
2. เลือก Preset ที่ต้องการ (เช่น "โปรโมชั่นเดี่ยว")
3. ระบบจะตั้งค่ารายการโบนัสตาม Preset อัตโนมัติ
4. คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดได้ตามต้องการ

จัดการแคมเปญข้อความเงินหมด

1. ไปที่เมนู "จัดการแคมเปญข้อความแจ้งเตือนเงินหมด"
2. จะเห็นตารางแสดงรายการแคมเปญทั้งหมด แสดง: ชื่อแคมเปญ, จำนวนระยะ, สถานะ (เปิด/ปิด), วันที่สร้าง

สามารถ:

• เปิด/ปิด — สลับสวิตช์เพื่อเปิดหรือปิดการทำงานของแคมเปญ (เปิดได้เพียง 1 แคมเปญในเวลาเดียวกัน)
• เพิ่มระยะ — กดปุ่ม "เพิ่มระยะ" เพื่อเพิ่มระยะการส่งข้อความ (สูงสุด 4 ระยะ)
• แก้ไขระยะ — กดปุ่ม "ระยะ 2", "ระยะ 3", "ระยะ 4" เพื่อแก้ไขระยะนั้นๆ
• แก้ไข — กดปุ่มแก้ไขเพื่อเปลี่ยนชื่อแคมเปญหรือแก้ไขระยะที่ 1
• ลบ — ลบแคมเปญ

หมายเหตุ: สามารถเปิดใช้งานได้เพียง 1 แคมเปญในเวลาเดียวกัน เมื่อเปิดแคมเปญใหม่ ระบบจะปิดแคมเปญเก่าอัตโนมัติ

สร้างแคมเปญข้อความเงินหมด

1. กดปุ่ม "สร้างแคมเปญใหม่"
2. เลือก Preset — เลือกรูปแบบแคมเปญที่ต้องการจากรูปแบบสำเร็จรูป (ดูรายละเอียดในหัวข้อ "รูปแบบแคมเปญที่แนะนำ" ด้านบน)
3. กรอก ชื่อแคมเปญ — ชื่อสำหรับอ้างอิงภายในระบบ (ผู้เล่นไม่เห็น)

ตัวอย่างในภาพ:

• เลือก Preset: "โปรโมชั่นเดี่ยว" ระยะที่ 1
• ชื่อแคมเปญ: กรอกชื่อที่ต้องการ (เช่น "โปรโมชั่นพิเศษ สำหรับผู้เล่นเงินหมด")
• ข้อความ: ข้อความที่จะส่งให้ผู้เล่น พร้อมตัวอย่างแสดงข้างๆ
• เงื่อนไขแสดง: กำหนดเงื่อนไขการแสดงรายการ (เช่น ต้องมีเงินคงเหลือในกระเป๋าขั้นต่ำเท่าไร)
• ฝั่งขวา: แสดงตัวอย่างข้อความที่ผู้เล่นจะเห็นใน LINE พร้อมการ์ดโปรโมชั่น

4. ตั้งค่าระยะการส่งข้อความ:

แนะนำ: ใช้ 1 ระยะ (ส่งทันที)

• Preset ทุกรูปแบบใช้ระยะที่ 1 (ส่งทันทีเมื่อเงินหมด) ซึ่งมีประสิทธิภาพดีและง่ายต่อการจัดการ
• ไม่จำเป็นต้องเพิ่มระยะเพิ่มเติม

การเพิ่มระยะเพิ่มเติม (ขั้นสูง - ไม่แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้น):

• สามารถกดปุ่ม "เพิ่มระยะ" เพื่อเพิ่มระยะที่ 2, 3, 4 ได้ (สูงสุด 4 ระยะ)
• กลยุทธ์หลายระยะ: ค่อยๆ เพิ่มความน่าสนใจของข้อเสนอในแต่ละระยะ เพื่อพยายามดึงผู้เล่นกลับมา
  • ระยะที่ 1 — เสนอโปรโมชั่นปกติ (เช่น โปรฝาก 50%)
  • ระยะที่ 2 (หลัง 30-60 นาที) — เสนอโปรโมชั่นที่ดีกว่า (เช่น โปรฝาก 80%)
  • ระยะที่ 3 (หลัง 2-4 ชั่วโมง) — เสนอโปรโมชั่นพิเศษ (เช่น โปรฝาก 100% + เครดิตฟรี)
  • ระยะที่ 4 (หลัง 1-2 วัน) — เสนอโปรโมชั่นสูงสุด หรือคูปองพิเศษจำกัดจำนวน
• ข้อควรระวัง:
  • ต้องระมัดระวังไม่ให้รบกวนผู้เล่นมากเกินไป
  • แต่ละระยะควรมีโปรโมชั่น/โบนัสที่แตกต่างกัน และดีขึ้นเรื่อยๆ
  • ควรทดสอบกับผู้เล่นกลุ่มเล็กก่อนใช้จริง

5. สำหรับแต่ละระยะ ตั้งค่าดังนี้:

ก. เวลาส่ง — กำหนดกี่นาทีหลังจากเงินหมดจะส่งข้อความระยะนี้

• ระยะที่ 1 ต้องเป็น 0 นาที (ส่งทันที) และไม่สามารถแก้ไขได้
• ระยะที่ 2, 3, 4 กรอกจำนวนนาที เช่น 30 นาที, 120 นาที (2 ชั่วโมง), 1440 นาที (1 วัน)

ข. ข้อความ — กรอกข้อความที่จะแสดงก่อนการ์ดรายการโบนัส เช่น "คุณยังมีโอกาสรับโบนัสอีกมากมาย!"

ค. จำนวนรายการสูงสุด — กำหนดจำนวนรายการสูงสุดที่จะแสดงในการ์ด (1-10 รายการ) เช่น ตั้งเป็น 3 จะแสดงสูงสุด 3 รายการที่ผู้เล่นมีสิทธิ์รับ

ด. รายการโบนัส — กดปุ่ม "เพิ่มรายการ" เพื่อเพิ่มรายการโบนัสที่ต้องการแสดง

ในหน้าต่างเพิ่มรายการ:

• ประเภทรายการ — เลือกประเภทจาก 8 ประเภท:
  • คืนยอดเสีย
  • คอมมิชชั่น
  • ชวนเพื่อน
  • เช็คอินรายวัน
  • วงล้อนำโชค
  • คูปอง
  • โปรโมชั่นฝาก
  • ลิงก์กำหนดเอง

• ชื่อที่แสดง — ชื่อที่จะแสดงบนการ์ด เช่น "รับเงินคืนยอดเสีย", "โบนัสค่าคอม"
• ไอคอน — เลือกไอคอนที่จะแสดงหน้าชื่อ (มีให้เลือกหลายแบบ)
• คำอธิบาย (ไม่บังคับ) — ข้อความอธิบายเพิ่มเติม
• ข้อความเพิ่มเติม (ไม่บังคับ) — ข้อความที่แสดงด้านล่างการ์ด
• รูปภาพ — อัปโหลดรูปภาพกำหนดเอง หรือปล่อยว่างให้ใช้รูปจากระบบ (สำหรับโปรโมชั่นและคูปอง)
• ประเภทการตรวจสอบสิทธิ์ — ระบบจะล็อคตามประเภทรายการอัตโนมัติ:
  • คืนยอดเสีย/คอมมิชชั่น/ชวนเพื่อน → เช็คยอดเงินคงเหลือ
  • วงล้อนำโชค → เช็คโควต้า
  • เช็คอินรายวัน/คูปอง/โปรโมชั่นฝาก → พร้อมใช้งาน
  • ลิงก์กำหนดเอง → แสดงเสมอ

• ค่าขั้นต่ำ — (เฉพาะประเภทที่มีการเช็คยอดเงิน/โควต้า)
  • สำหรับคืนยอดเสีย/คอมมิชชั่น/ชวนเพื่อน: จำนวนเงินขั้นต่ำ (บาท) เช่น กรอก 10 จะแสดงเฉพาะเมื่อผู้เล่นมีเงินในกระเป๋ามากกว่า 10 บาท
  • สำหรับวงล้อนำโชค: โควต้าขั้นต่ำ เช่น กรอก 1 จะแสดงเฉพาะเมื่อมีโควต้าอย่างน้อย 1

• ช่องเพิ่มเติมตามประเภท:
  • คูปอง — เลือกคูปองจากระบบ
  • โปรโมชั่นฝาก — เลือกโปรโมชั่นจากระบบ
  • ลิงก์กำหนดเอง — กรอก URL ที่ต้องการให้ผู้เล่นเข้าถึง

6. กดปุ่ม "เพิ่ม" เพื่อบันทึกรายการ รายการจะแสดงในตารางพร้อมลำดับ สามารถลากเพื่อเรียงลำดับ แก้ไข หรือลบได้

7. กดปุ่ม "ดูตัวอย่าง" เพื่อดูตัวอย่างการ์ดที่จะส่งให้ผู้เล่น

8. กดปุ่ม "สร้างแคมเปญ" เพื่อบันทึกแคมเปญ

การทำงานของระบบ

1. Cron Job ทำงานทุกนาที — ตรวจสอบแคมเปญที่เปิดใช้งาน
2. ค้นหาผู้เล่นที่เข้าเงื่อนไข — ผู้เล่นที่เงินหมด (กระเป๋า MAIN และ PROMOTION < 2 บาท), มี LINE ID, และยังไม่ฝากเงินตามระยะเวลาที่กำหนด
3. ตรวจสอบสิทธิ์รายการ — ตรวจสอบว่าผู้เล่นแต่ละคนมีสิทธิ์รับรายการไหนบ้าง (ตามประเภทและค่าขั้นต่ำ)
4. สร้างการ์ด LINE Flex Message — สร้างการ์ดแสดงเฉพาะรายการที่ผู้เล่นมีสิทธิ์รับ (สูงสุดตามที่กำหนด)
5. ส่งข้อความผ่าน LINE — ส่งข้อความพร้อมการ์ดให้ผู้เล่น
6. บันทึกประวัติ — จดจำว่าส่งระยะไหนให้ผู้เล่นคนไหนไปแล้ว เพื่อไม่ให้ส่งซ้ำ
7. บันทึกในห้องแชท — บันทึกข้อความในห้องแชทเพื่อให้แอดมินดูย้อนหลังได้

ดูสถิติแคมเปญ

ในหน้ารายละเอียดแคมเปญ จะแสดงสถิติการทำงาน:

• จำนวนผู้รับทั้งหมด — จำนวนผู้เล่นที่ได้รับข้อความจากแคมเปญนี้
• ผู้เล่นที่เปิดดู — จำนวนผู้เล่นที่เปิดดูข้อความ (Unique)
• จำนวนครั้งเปิดดูทั้งหมด — จำนวนครั้งที่เปิดดูรวม
• ผู้เล่นที่เข้าเล่นเกม — จำนวนผู้เล่นที่คลิกปุ่มดำเนินการ
• จำนวนผู้ฝากเงิน — จำนวนผู้เล่นที่ฝากเงินหลังได้รับข้อความ
• ยอดฝากเงินรวม — ยอดเงินที่ฝากรวมจากผู้เล่นที่ได้รับข้อความ

ข้อจำกัด

• เปิดใช้งานได้เพียง 1 แคมเปญในเวลาเดียวกัน
• สร้างได้สูงสุด 4 ระยะต่อแคมเปญ
• ผู้เล่นแต่ละคนจะได้รับข้อความแต่ละระยะเพียงครั้งเดียว (ไม่ส่งซ้ำ)
• ผู้เล่นต้องมี LINE ID เชื่อมต่อกับระบบ
• จำนวนรายการสูงสุดที่แสดงต่อระยะคือ 10 รายการ
• การ์ด LINE Flex Message แสดงเป็น Carousel (สไลด์) ได้สูงสุด 12 การ์ด (ข้อจำกัดของ LINE)

แนวทางแนะนำ

• ใช้ 1 ระยะเท่านั้น — ส่งทันทีเมื่อเงินหมด มีประสิทธิภาพดีและไม่รบกวนผู้เล่น ไม่จำเป็นต้องเพิ่มระยะเพิ่มเติม
• เลือก Preset ที่เหมาะสม — เริ่มต้นด้วย "โปรโมชั่นเดี่ยว" หรือ "โปรโมชั่นหลายรายการ" เพื่อทดสอบดูผลตอบรับ
• ใช้ค่าขั้นต่ำที่เหมาะสม — เช่น ตั้งค่าขั้นต่ำคืนยอดเสียเป็น 10 บาท เพื่อไม่แสดงยอดน้อยเกินไป
• เรียงลำดับรายการตามความสำคัญ — ใส่รายการที่สำคัญที่สุดไว้ลำดับต้นๆ เพราะถ้าผู้เล่นมีสิทธิ์หลายรายการจะแสดงตามลำดับ
• ใช้รูปภาพที่สวยงาม — รูปภาพที่สวยดึงดูดความสนใจได้ดีกว่า หรือใช้รูปโปรโมชั่นจากระบบอัตโนมัติ
• ตั้งข้อความที่ดึงดูด — เช่น "คุณยังมีโบนัสรอรับอยู่เยอะ!" "เงินหมดไม่ต้องห่วง มีโปรรออยู่!"
• สำหรับหลายระยะ: เพิ่มความน่าสนใจในแต่ละระยะ — (ถ้าใช้หลายระยะ) ระยะแรกให้โปรโมชั่นปกติ ระยะถัดไปค่อยๆ เพิ่มโบนัสให้สูงขึ้น เพื่อดึงดูดผู้เล่นกลับมา
• ระยะที่ 2-4: เว้นระยะเวลาที่เหมาะสม — (ถ้าใช้หลายระยะ) ระยะที่ 2 เว้น 30-60 นาที, ระยะที่ 3 เว้น 2-4 ชั่วโมง, ระยะที่ 4 เว้น 1-2 วัน เพื่อไม่ให้รบกวนมากเกินไป
• กำหนดจำนวนรายการสูงสุดที่เหมาะสม — แนะนำ 3-5 รายการ มากเกินไปอาจทำให้ผู้เล่นเลือกไม่ถูก
• ทดสอบก่อนเปิดใช้งาน — ใช้ฟีเจอร์ดูตัวอย่างเพื่อดูว่าการ์ดแสดงผลถูกต้อง
• ติดตามสถิติอย่างสม่ำเสมอ — ดูว่าผู้เล่นเปิดดูและฝากเงินหลังได้รับข้อความหรือไม่ เพื่อปรับปรุงแคมเปญ
• ใช้คูปองพิเศษสำหรับแคมเปญนี้ — สร้างคูปองเฉพาะสำหรับผู้เล่นที่เงินหมด เพื่อดึงดูดให้กลับมาฝาก

---

LINE Flex Message (Hot Game & Promotion)

LINE Flex Message เป็นข้อความ LINE แบบพิเศษที่แสดงเป็นการ์ดสวยงาม มี 2 ประเภท:

1. Hot Game Flex Message - การ์ดเกมที่แสดงรูปเกม ชื่อเกม ข้อมูลต่างๆ และปุ่มเข้าเล่นเกมได้ทันที
2. Promotion Flex Message - การ์ดโปรโมชั่นที่แสดงรายละเอียดโปรโมชั่นพร้อมปุ่มรับโปรโมชั่น (รองรับทั้งโปรโมชั่นปกติและเครดิตฟรี)

จัดการ Flex Message

ไปที่เมนู "จัดการ Flex Message" จะเห็นรายการ Flex Message ทั้งหมดที่สร้างไว้ แสดง: ชื่อ, คำอธิบาย, จำนวนเกม, สถานะ (เปิด/ปิด), วันที่สร้าง

สามารถค้นหาตามชื่อ, กรองตามสถานะ, แก้ไข หรือลบ Flex Message ได้

สร้าง Hot Game Flex Message

Hot Game Flex Message คือ "แม่แบบการ์ดเกม" ที่สร้างไว้ล่วงหน้า แล้วนำไปใช้กับข้อความประเภทต่างๆ ได้ (ส่งทันที, อัตโนมัติ, ตามรอบ)

สร้างจากเทมเพลตสำเร็จรูป (แนะนำ)

ด้านบนของหน้า "จัดการ Flex Message" มีส่วน "เทมเพลต Flex Message" แสดงรายการเทมเพลตสำเร็จรูปที่เตรียมไว้ แต่ละเทมเพลตบอกจำนวนเกม และแบ่งประเภทเกมเป็น:

• สุ่ม — เกมที่จะสุ่มเลือกจากเงื่อนไขที่กำหนด
• กำหนด — เกมที่ระบุตายตัว

กดปุ่ม "ใช้เทมเพลตนี้" แล้วกด "ยืนยัน" ระบบจะสร้าง Flex Message ใหม่จากเทมเพลต (ยังไม่เปิดใช้งาน) แล้วพาไปหน้าแก้ไขให้ปรับรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทันที

สร้างเองตั้งแต่ต้น

1. กดปุ่ม "สร้าง Flex Message"
2. ที่ส่วน "สถานะการใช้งาน" — สวิตช์เปิด/ปิดการใช้งาน Flex Message นี้
3. ที่ส่วน "ข้อมูล Flex Message":
   • ชื่อ Flex Message — ชื่อสำหรับอ้างอิงภายในระบบ (ผู้เล่นไม่เห็น)
   • คำอธิบาย (ถ้ามี) — คำอธิบายเพิ่มเติมสำหรับแอดมิน (ไม่บังคับ)

4. ที่ส่วน "ตั้งค่าเกม" — เพิ่มเกมในการ์ด (สูงสุด 10 เกม) กดปุ่ม "เพิ่มเกม" เพื่อเพิ่มเกมใหม่ แต่ละเกมตั้งค่าได้ 2 แบบ:

แบบกำหนดเอง (โหมดสุ่มเกม: ปิด):

• ผู้ให้บริการเกม — เลือกผู้ให้บริการจากดรอปดาวน์
• เกม — เลือกเกมจากผู้ให้บริการที่เลือก
• RTP Preset (ถ้ามี) — สำหรับเกมที่รองรับการปรับ RTP ระบบจะแสดงรายการ Preset พร้อมค่า RTP Normal และ Buy Feature ให้เลือก (เช่น แตกทั่วไป 70% - (RTP Normal: 0.702%, Buy Feature: 0.7019%)) หากไม่ต้องการใช้ Preset ให้เลือก "ไม่ใช้ Preset"
• ค่าที่แสดงบนการ์ด — ขึ้นอยู่กับประเภทเกม:
  • เกม Slot: Win Probability (%), Free Spin Chance (%), Max Multiplier
  • เกมอื่นๆ: Bonus Amount (บาท)

หมายเหตุ: ค่าที่กรอก (เปอร์เซ็นต์ชนะ ฟรีสปิน ตัวคูณ โบนัส) เป็นค่า เพื่อแสดงบนการ์ดเท่านั้น ไม่ได้ใช้คำนวณจริงในเกม

แบบสุ่มเกม (โหมดสุ่มเกม: เปิด):

• ประเภทเกม — เลือกประเภทเกมที่ต้องการ (เลือกได้หลายรายการ เช่น SLOT, CASINO, FISHING, SPORT, LOTTO)
• ตัวกรอง (ไม่บังคับ) — แต่ละตัวกรองเลือกได้ 3 โหมด:
  • ไม่กรอง — ไม่จำกัด ใช้ทั้งหมด
  • รวมเฉพาะ — เลือกเฉพาะรายการที่ต้องการ
  • รวมทั้งหมดยกเว้น — ใช้ทั้งหมด ยกเว้นรายการที่เลือก

ตัวกรองที่มี:

• ผู้ให้บริการเกม — เลือกผู้ให้บริการที่ต้องการรวม หรือยกเว้น

• เกม — เลือกเกมที่ต้องการรวม หรือยกเว้น

• RTP Preset — เลือก Preset ที่ต้องการรวม หรือยกเว้น (แสดงชื่อ Preset พร้อมค่า RTP เช่น แตกคล้าย PG 95% (แนะนำ) (RTP: 0.945%))

• ระบบจะสุ่มเลือกเกมจากเงื่อนไขที่กำหนดทุกครั้งที่ส่ง

• ช่วงค่าที่แสดงบนการ์ด — ระบบจะสุ่มค่าระหว่าง Min-Max ที่กำหนด:

• เกม Slot: ช่วง Win Probability (%), ช่วง Free Spin Chance (%), ช่วง Max Multiplier
• เกมอื่นๆ: ช่วง Bonus Amount (บาท)

5. กดปุ่ม "บันทึก"

ใช้ Hot Game Flex Message

เมื่อสร้าง Hot Game Flex Message แล้ว นำไปใช้โดย:

1. ในหน้าสร้างข้อความ (ทันที, อัตโนมัติ, หรือตามรอบ) เลือกประเภทข้อความ "LINE Hot Games"
2. เลือก Flex Message ที่สร้างไว้จากดรอปดาวน์ (แสดงชื่อพร้อมจำนวนเกม)
3. พิมพ์ข้อความเพิ่มเติม (ไม่บังคับ — ถ้าเว้นว่างจะส่งเฉพาะการ์ดเกม)
4. ส่งข้อความตามปกติ

ส่งการ์ดโปรโมชั่น (Promotion Flex Message)

สามารถส่งการ์ดโปรโมชั่นผ่าน LINE ได้ 2 แบบ:

1. โปรโมชั่นปกติ (ต้องฝากเงิน)

1. ในหน้าสร้างข้อความ (ทันที, อัตโนมัติ, หรือตามรอบ) เลือกประเภทข้อความ "LINE Promotion"
2. เลือกโปรโมชั่นที่ต้องการจากดรอปดาวน์
3. ระบบจะส่งการ์ดโปรโมชั่นพร้อมปุ่ม "รับโปรโมชั่น" ให้ผู้เล่น
4. เมื่อผู้เล่นกดปุ่ม จะถูกนำไปหน้าฝากเงินพร้อมเลือกโปรโมชั่นนี้ไว้แล้ว

2. เครดิตฟรี (ไม่ต้องฝากเงิน - Instant Claim)

1. โปรโมชั่นต้องเปิดใช้งาน "อนุญาตให้รับฟรีโดยไม่ต้องฝาก" ก่อน
2. ในหน้าสร้างข้อความ เลือกประเภทข้อความ "LINE Promotion"
3. เลือกโปรโมชั่น และ เปิดช่อง "ส่งลิงก์รับเครดิตฟรีทันที (ไม่ต้องฝาก)"
4. เมื่อส่งข้อความ ผู้เล่นจะได้รับลิงก์พิเศษที่สามารถกดรับเครดิตฟรีได้ทันที

ข้อควรระวังการส่งเครดิตฟรี:

• โปรโมชั่นต้องเปิดใช้งาน "Instant Claim" ก่อนถึงจะส่งเป็นเครดิตฟรีได้
• ควรตั้งโควตาและเทิร์นโอเวอร์ที่เหมาะสมเพื่อควบคุมงบประมาณ
• ใช้เงื่อนไข "ผู้เล่นตามแท็ก" เพื่อส่งให้กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ
• เหมาะสำหรับแคมเปญพิเศษ เช่น ส่งให้ผู้เล่นที่ไม่ได้ใช้งาน หรือผู้เล่นที่เงินหมด

---

เงื่อนไขกลุ่มเป้าหมาย

สำหรับข้อความทันที / ตั้งเวลา / ตามรอบ

เงื่อนไขเหล่านี้ใช้เลือกว่าจะส่งข้อความถึงผู้เล่นกลุ่มไหน:

เงื่อนไข	คำอธิบาย	ค่าที่ต้องกรอก
สมาชิกทั้งหมด	ผู้เล่นทุกคน	ช่วงวันที่สมัคร (ไม่บังคับ)
สมาชิกที่ไม่เคยฝาก	ผู้เล่นที่สมัครแล้วไม่เคยฝากเงินเลย	ช่วงวันที่สมัคร
สมัครในช่วงเวลา	ผู้เล่นที่สมัครในช่วงวันที่กำหนด	ช่วงวันที่
สมัครแล้วไม่เคยฝาก	ผู้เล่นที่สมัครในช่วงวันที่กำหนดแต่ไม่เคยฝาก	ช่วงวันที่
ไม่ได้ใช้งานกี่วัน	ผู้เล่นที่ไม่ได้เข้าใช้งานตามจำนวนวันที่กำหนด	จำนวนวัน
ยอดฝากรวม	ผู้เล่นที่มียอดฝากรวมอยู่ในช่วงที่กำหนด	ค่าต่ำสุด/สูงสุด, ช่วงวันที่
ยอดฝากครั้งเดียว	ผู้เล่นที่มียอดฝากครั้งเดียวอยู่ในช่วงที่กำหนด	ค่าต่ำสุด/สูงสุด, ช่วงวันที่
ยอดเทิร์นโอเวอร์รวม	ผู้เล่นที่มียอดเทิร์นรวมอยู่ในช่วงที่กำหนด	ค่าต่ำสุด/สูงสุด, ช่วงวันที่
ยอดเสียรวม	ผู้เล่นที่มียอดเสียรวมอยู่ในช่วงที่กำหนด	ค่าต่ำสุด/สูงสุด, ช่วงวันที่
ยอดค้างกิจกรรมชวนเพื่อน	ผู้เล่นที่มียอดค้างในกิจกรรมชวนเพื่อน	ค่าต่ำสุด/สูงสุด
ยอดค้างกิจกรรมคืนยอดเสีย	ผู้เล่นที่มียอดค้างในกิจกรรมคืนยอดเสีย	ค่าต่ำสุด/สูงสุด
ยอดค้างกิจกรรมคอมมิชชั่น	ผู้เล่นที่มียอดค้างในกิจกรรมคอมมิชชั่น	ค่าต่ำสุด/สูงสุด
ยอดค้างกิจกรรมเช็คอิน	ผู้เล่นที่มียอดค้างในกิจกรรมเช็คอินรายวัน	ค่าต่ำสุด/สูงสุด
ยอดค้างกิจกรรมวงล้อ	ผู้เล่นที่มียอดค้างในกิจกรรมวงล้อ	ค่าต่ำสุด/สูงสุด
เชื่อมต่อ LINE ในช่วงเวลา	ผู้เล่นที่เชื่อมต่อ LINE ในช่วงวันที่กำหนด	ช่วงวันที่
ผู้เล่นตามแท็ก	ผู้เล่นที่มีแท็กที่เลือก (อย่างน้อย 1 แท็ก)	เลือกแท็กที่ต้องการ
เบอร์โทรเฉพาะ	ระบุเบอร์โทรผู้เล่นที่ต้องการส่งโดยตรง	รายการเบอร์โทร

สำหรับข้อความอัตโนมัติ (Auto Message)

เงื่อนไขเหล่านี้เป็นเงื่อนไขแบบ "เมื่อเกิดเหตุการณ์" ระบบจะตรวจสอบเป็นระยะและส่งข้อความให้อัตโนมัติ:

เงื่อนไข	คำอธิบาย	ค่าที่ต้องกรอก
สมัครแล้วไม่ฝากภายในกี่นาที	ผู้เล่นที่สมัครแล้วไม่ฝากเงินภายในเวลาที่กำหนด	จำนวนนาที
สมัครแล้วกี่นาที	ผู้เล่นที่สมัครมาแล้วตามจำนวนนาทีที่กำหนด	จำนวนนาที
เชื่อมต่อ LINE แล้วไม่ฝากภายในกี่นาที	ผู้เล่นที่เชื่อมต่อ LINE แล้วไม่ฝากเงินภายในเวลาที่กำหนด	จำนวนนาที
ไม่ได้ใช้งานกี่วัน	ผู้เล่นที่ไม่ได้เข้าใช้งานตามจำนวนวันที่กำหนด	จำนวนวัน

หมายเหตุ: ข้อความอัตโนมัติจะส่งให้ผู้เล่นแต่ละคนเพียง ครั้งเดียว ต่อเงื่อนไข ระบบจดจำว่าส่งให้ใครไปแล้วเพื่อไม่ให้ซ้ำ

---

ดูประวัติการส่ง

รายการส่งข้อความ

ไปที่เมนู "รายการส่งข้อความ" จะเห็นตารางแสดงรายการข้อความที่ส่งไปแล้ว (ทั้งส่งทันทีและตั้งเวลา) แสดง: ข้อความ, ช่องทาง, เงื่อนไข, ประเภท (ส่งทันที / ตั้งเวลา), วันที่สร้าง

ประวัติการส่งข้อความ

ไปที่เมนู "ประวัติการส่งข้อความ" จะเห็นตารางแสดงรายละเอียดการส่งข้อความแยกตามช่องทาง

• เลือก ช่องทาง (LINE หรือ SMS) จากดรอปดาวน์ด้านขวาบน
• เลือก ช่วงวันที่ ที่ต้องการดู หรือใช้ปุ่มลัด (ทั้งหมด, วันนี้, เมื่อวาน, 7 วัน, เดือนนี้, เดือนที่แล้ว)
• ตารางแสดง: ข้อความ, ผู้รับ, จำนวนส่งสำเร็จ, จำนวนล้มเหลว, ข้อผิดพลาด, วันที่สร้าง

---

เกี่ยวกับเครดิต SMS

เมื่อส่งข้อความทาง SMS ระบบจะคำนวณเครดิตที่ต้องใช้โดยอัตโนมัติ โดยขึ้นอยู่กับ:

• ความยาวข้อความ — ข้อความยาวใช้เครดิตมากกว่า
• ภาษา — ข้อความภาษาไทยมีขีดจำกัดตัวอักษรต่อเครดิตน้อยกว่าภาษาอังกฤษ (Unicode จำกัดที่ 70 ตัวอักษรต่อเครดิต)
• จำนวนผู้รับ — เครดิตต่อข้อความ × จำนวนผู้เล่น

ระบบจะแสดงจำนวนตัวอักษรและเครดิตที่ต้องใช้ต่อข้อความให้เห็นก่อนกดส่ง

ข้อจำกัด

• LINE Hot Games และ LINE Promotion Card ต้องเลือกเป็นประเภทข้อความเดียว ไม่สามารถรวมกับข้อความธรรมดา (SMS/LINE) ได้
• ผู้เล่นที่ไม่มี LINE ID ในระบบจะไม่ได้รับข้อความทาง LINE
• ข้อความอัตโนมัติจะส่งให้ผู้เล่นแต่ละคน เพียงครั้งเดียว ต่อเงื่อนไข
• ข้อความตามรอบที่ตั้งวันที่ไม่มีจริง (เช่น วันที่ 31 ในเดือนกุมภาพันธ์) จะถูกข้ามไปในเดือนนั้น
• ข้อความตามรอบที่ปิด "อนุญาตส่งซ้ำ" จะส่งให้ผู้เล่นแต่ละคนเพียงครั้งเดียวตลอดอายุการใช้งาน
• เงื่อนไข "ยอดเทิร์นโอเวอร์รวม" และ "ยอดเสียรวม" คำนวณจากข้อมูลสะสมรายวัน อาจมีความล่าช้าเล็กน้อย
• เกมในการ์ด Flex Message เพิ่มได้สูงสุด 10 เกมต่อ 1 Flex Message
• Instant Claim (เครดิตฟรี) ใช้ได้เฉพาะโปรโมชั่นที่เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ไว้
• LINE Promotion Card สามารถส่งได้เฉพาะโปรโมชั่นที่เปิดใช้งานอยู่เท่านั้น
• เงื่อนไข "ผู้เล่นตามแท็ก" เป็นเงื่อนไข OR (ผู้เล่นต้องมีอย่างน้อย 1 แท็กที่เลือก)

ปัญหาที่พบบ่อย

ปัญหา	สาเหตุ	วิธีแก้
ส่ง SMS ไม่ได้	ยังไม่ได้ตั้งค่า SMS Provider หรือ Sender	ตั้งค่าผู้ให้บริการ SMS และเบอร์ผู้ส่งในระบบ
ส่ง LINE ไม่ได้	ผู้เล่นเป้าหมายไม่มี LINE ID	ผู้เล่นต้องเชื่อมบัญชี LINE กับระบบก่อน
จำนวนผู้เล่นที่พบเป็น 0	เงื่อนไขที่เลือกไม่มีผู้เล่นตรง หรือช่วงวันที่ไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบเงื่อนไขและช่วงวันที่ให้ถูกต้อง
ข้อความอัตโนมัติไม่ส่ง	ข้อความอัตโนมัติถูกปิดอยู่	ตรวจสอบว่าสวิตช์เปิดใช้งานอยู่
ข้อความตามรอบไม่ส่ง	ข้อความตามรอบถูกปิด หรือวันที่ไม่มีจริงในเดือนนั้น	ตรวจสอบสวิตช์และวันที่ที่ตั้งไว้
เลือก LINE Hot Games ร่วมกับข้อความธรรมดาไม่ได้	LINE Hot Games ต้องเลือกเป็นประเภทเดียว	เลือก LINE Hot Games เพียงประเภทเดียว
เลือก Flex Message ไม่ได้	Flex Message ถูกปิดการใช้งาน	ไปที่ "จัดการ Flex Message" แล้วเปิดสวิตช์

แนวทางแนะนำ

• ใช้ข้อความอัตโนมัติสำหรับ Onboarding — ตั้งข้อความต้อนรับหลังสมัคร และเตือนฝากเงินสำหรับผู้เล่นที่สมัครแล้วไม่ฝาก
• ใช้ข้อความตามรอบสำหรับโปรโมชันประจำ — เช่น ส่งโปรโมชันทุกวันจันทร์ หรือสรุปยอดทุกวันที่ 1
• ใช้ LINE Hot Games สำหรับโปรโมตเกม — การ์ดเกมสวยงามดึงดูดผู้เล่นได้ดีกว่าข้อความธรรมดา
• ใช้ LINE Promotion Card สำหรับโปรโมทโปรโมชั่น — ส่งการ์ดโปรโมชั่นให้ผู้เล่นเห็นรายละเอียดครบถ้วนและกดรับได้ทันที ดีกว่าการส่งข้อความธรรมดา
• ใช้เงื่อนไข "ผู้เล่นตามแท็ก" เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมาย — ส่งข้อความให้เฉพาะผู้เล่นที่มีแท็กเฉพาะ เช่น VIP, ลูกค้าประจำ, หรือผู้เล่นที่ไม่ได้ใช้งาน
• จัดการแท็กผู้เล่นให้เป็นระบบ — สร้างแท็กที่มีความหมายชัดเจน เช่น "VIP Gold", "ผู้เล่นไม่กลับมา", "สนใจโปรโมชั่น" เพื่อง่ายต่อการส่งข้อความให้กลุ่มเป้าหมาย
• ทดสอบกับกลุ่มเล็กก่อน — ใช้เงื่อนไข "เบอร์โทรเฉพาะ" ส่งทดสอบกับตัวเองก่อนส่งจริง
• ตั้งชื่อ Flex Message ให้สื่อความหมาย — เช่น "สล็อตยอดนิยม ม.ค. 2026" เพื่อให้ง่ายต่อการเลือกใช้
• ส่ง LINE Promotion Card ให้กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ — ใช้ร่วมกับเงื่อนไข "ผู้เล่นตามแท็ก" เพื่อส่งโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่ม
• ใช้เงื่อนไข "ยอดค้างกิจกรรม" เพื่อกระตุ้นผู้เล่น — ส่งข้อความเตือนผู้เล่นที่มียอดค้างในกิจกรรมให้มาโยกเครดิตเข้ากระเป๋าเงิน
• ตรวจสอบประวัติการส่งเป็นประจำ — ดูหน้า "รายการส่งข้อความ" และ "ประวัติการส่งข้อความ" ว่าข้อความส่งสำเร็จหรือล้มเหลว เพื่อปรับปรุงแคมเปญ
• ใช้เครดิตฟรี (Instant Claim) อย่างระมัดระวัง — เหมาะสำหรับแคมเปญพิเศษเท่านั้น เช่น ส่งให้ผู้เล่นที่ไม่ได้ใช้งาน ควรตั้งโควตาและเทิร์นให้เหมาะสม
• รวมแท็กกับการส่งข้อความ — ใช้แท็กเพื่อแบ่งกลุ่มผู้เล่นและส่งข้อความที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่ม เช่น ส่งโปร VIP ให้แท็ก "VIP Gold" ส่งเครดิตฟรีให้แท็ก "ผู้เล่นไม่กลับมา"